スタンプフレームサポートページ
StampFrame
日付スタンプ刻印 ＆ 動画自動結合アプリ サポートページ
よくある質問 (FAQ)
アプリが端末の写真ライブラリへアクセスすることを許可されていない可能性があります。以下の設定をご確認ください。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 下にスクロールして「StampFrame」をタップします。
- 「写真」をタップし、アクセス許可を「すべての写真」または「フルアクセス」に変更してください。
無料版では以下の制限が適用されます。
- 写真への日付刻印：1回につき20枚まで
- 動画の自動結合・刻印：合計時間5分まで
- 画面下部にバナー広告が表示されます。
月額100円の「プレミアムプラン（自動更新サブスクリプション）」にご登録いただくことで、これらの制限がすべて解除され、無制限・広告なしでご利用いただけます。
サブスクリプションの管理および解約は、Appleのシステム上でいつでも行っていただけます。アプリ内の削除だけでは解約されませんのでご注意ください。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 最上部にある「ご自身の名前（Apple ID）」をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 「StampFrame」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、提供者がApp Storeを通じて提供するスマートフォン向けアプリケーション「StampFrame」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様（以下「ユーザー」）には、本規約に従って本アプリをご利用いただきます。
1. 利用許諾
提供者は、ユーザーに対し、本規約の定めに従って本アプリを非独占的に使用する権利を許諾します。
2. サブスクリプションサービスについて
- 本アプリは月額100円の自動更新サブスクリプションプラン（以下「プレミアムプラン」）を提供しています。
- プレミアムプランの購入代金は、購入確定時にユーザーのApple IDアカウントに請求されます。
- 購読期間は1ヶ月で、期間終了の24時間前までに自動更新を解除しない限り、自動的に翌月分が更新され、アカウントに請求が行われます。
- 購読期間中のキャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。
3. 禁止事項
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 本アプリの不具合やセキュリティ脆弱性を悪用する行為
- 本アプリの改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等
- その他、提供者が不適切と判断する行為
4. 免責事項
- 提供者は、本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有することについて、何ら保証するものではありません。
- 本アプリの利用によって生じた損害や、メディア処理結果のデータ破損等について、提供者は一切の責任を負いません。重要なデータはあらかじめバックアップをお取りください。
プライバシーポリシー
「StampFrame」（以下「当アプリ」）は、ユーザーの皆様の個人情報の保護を極めて重要視しております。当アプリにおける個人情報の取り扱い方針は以下の通りです。
1. 個人情報の収集および利用について
当アプリは、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人を特定できる情報をサーバーへ収集・送信することはありません。写真や動画の処理（日付刻印や結合）はすべてユーザーのデバイスローカル（端末内）で完結しており、外部のサーバーへアップロードされることはありません。
2. メディアライブラリ（写真・動画）へのアクセスについて
当アプリは、ユーザーが選択した写真や動画に対して日付を刻印し、編集後に保存するために、デバイスの写真ライブラリ（PhotoKit）へのアクセス許可を要求します。これらのアクセス権限は、アプリの機能を実現する目的にのみ使用され、広告等の目的で無関係に収集されることは一切ありません。
3. 広告配信およびアナリティクスについて
当アプリは、無料版において広告を配信するため、Google AdMobを使用する場合があります。これにより、広告のパーソナライズや効果測定のために匿名化された識別子等のデータが取得される場合があります。これらはGoogleのプライバシーポリシーに従って管理されます。
4. プライバシーポリシーの改定
当アプリは、法令の変更やアプリのアップデートに伴い、本プライバシーポリシーをいつでも改定できるものとします。改定後の内容は本ページに掲載された時点で有効となります。
お問い合わせ
StampFrameに関するご質問、バグ報告、機能の改善要望などがございましたら、以下の連絡先、またはお問い合わせ方法よりご連絡ください。
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