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ゼロタップ家計簿

声だけで記録する、新しいスマート家計簿アプリ

サポート情報

「ゼロタップ家計簿」をご利用いただき、ありがとうございます。本アプリに関するご質問やトラブルシューティング、お問い合わせにつきましては以下をご参照ください。

よくあるご質問 (FAQ)

Q. Siriで記録ができません。「ゼロタップ家計簿に記録」と話しても別のアプリが反応したり検索されてしまいます。

A. 初回のみSiriのショートカット認識の設定が必要です。また、iPhoneの「設定」>「Siriと検索」から、本アプリの「Siriショートカット」が有効になっているかをご確認ください。

Q. 毎月の固定収入設定の編集はどこで行いますか?

A. アプリ内の「設定」タブの「毎月の固定収入設定」、または「カレンダー」タブ上部の「収入」エリアをタップすることで、編集や新規登録が行えます。

Q. 機種変更時のデータ移行はどうすればいいですか?

A. 本アプリのデータは、iCloudを有効にしている場合は自動的にiCloud経由でバックアップおよび同期が行われます。新しい端末で同じApple IDでログインし、本アプリをインストールすると自動で復元されます。

Q. プレミアムプラン(サブスクリプション)のキャンセル方法は?

A. App Storeの購入管理画面からいつでもキャンセル可能です。iPhoneの「設定」>「ご自身の名前」>「サブスクリプション」から解約手続きを行ってください。

お問い合わせ窓口

上記で解決しない不具合報告、機能要望、ご質問がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス: support-zerotap@example.com

※お問い合わせ時には、ご利用のiPhoneのモデル、iOSのバージョンを併せて記載いただけますと幸いです。

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